Ir al contenido principal

Oficina de Binks en Kierspe, Alemania

Oficina de Binks Kierspe

En el corazón de Alemania, enclavada en el vibrante paisaje industrial de Kierspe, se encuentra esta vanguardista instalación de Binks. Este emplazamiento ha sido un faro de innovación y excelencia en tecnología de recubrimiento en polvo durante muchos años, ahora como parte del grupo Binks, reconocido en todo el mundo. Estas instalaciones están especializadas en el procesamiento de materiales de rendimiento líquido de uno o varios componentes para aplicaciones de unión, sellado, moldeado, encapsulado y tratamiento de superficies. Es famosa por su probado historial de soluciones innovadoras y su experiencia en integración de sistemas.

Instalaciones destacadas:

  • Líder mundial en dispensación de sellantes y adhesivos: Especializada en el procesamiento de materiales de rendimiento líquido monocomponentes y multicomponentes para diversas aplicaciones como pegado, sellado, colado, encapsulado y tratamiento de superficies.
  • Soluciones innovadoras: Conocida por introducir numerosas soluciones innovadoras en tecnología de dosificación y mezcla a lo largo de los años.
  • Enfoque centrado en el cliente: La estrecha colaboración con clientes, distribuidores, proveedores de materiales, fabricantes de maquinaria e integradores de sistemas garantiza soluciones óptimas a medida.
  • Centro europeo de demostración de polvo: Exhibición de capacidades avanzadas en tecnología de recubrimiento en polvo dentro de un sistema de cabinas automáticas con demostraciones de robots.
  • Experiencia en tecnología de recubrimiento en polvo: Reconocida por su compromiso con la orientación al cliente, las asociaciones, los productos innovadores, las soluciones personalizadas, la automatización, las aplicaciones fiables y el servicio global dentro de la industria del recubrimiento en polvo.

Dirección: Waldheimstraße 3, 58566 Kierspe, Alemania

Número de teléfono: +4923596660

Mapa e indicaciones

Legal:

Gerentes: Dr. Peter Johannes Ripphausen, Peter David White
Juzgado Local de Iserlohn HRB 3291 | N.º fiscal 332/5771/0395 | N.º de identificación fiscal DE 241 103 870
Sparkasse Kierspe-Meinerzhagen IBAN: DE43 4585 1665 0006 0024 97 | BIC: WELADED1KMZ
J.P. Morgan SE Frankfurt IBAN: DE77 5011 0800 6161 6258 81 | BIC: CHASDEFX

Ver más ubicaciones Oficina de Binks Kierspe Oficina de Binks Kierspe

Servicios y asistencia en Binks Kierspe Office

Nuestra sede de Kierspe ofrece un servicio global y una amplia asistencia a clientes de todo el mundo. Nuestros expertos técnicos dedicados en los puntos de servicio proporcionan asistencia para todas las consultas, garantizando una base fiable para una producción de máxima calidad con los sistemas de dosificación de Binks. El mantenimiento periódico de los sistemas garantiza una fiabilidad excepcional, evitando reparaciones inesperadas y tiempos de inactividad. Manténgase al día de los últimos avances tecnológicos a través de nuestro equipo de expertos, que pueden identificar las soluciones más rentables en nuestro centro tecnológico.

Servicios

comprobar marcha
Asistencia técnica

Nuestros expertos le ayudarán con todas las cuestiones relativas a la aplicación de su sistema de revestimiento.

Enviar correo electrónico Llamar al 49 (0) 2359 666-200
trabajador
Reparación y mantenimiento

Para la reparación y el mantenimiento de sus equipos y componentes Binks, nuestro competente taller de reparación estará encantado de atenderle.

Enviar correo electrónico Llamar al 49 (0) 2359 666-0
Icono de nube
Centro tecnológico (Pruebas de materiales y formación)

Nuestro equipo puede examinar aplicaciones alternativas para sus tareas de acabado de superficies en condiciones de producción.

Enviar Email  
Contratos de mantenimiento

Tanto si se trata de sistemas completos como de componentes individuales, nuestros contratos de mantenimiento le garantizan un mantenimiento favorable y un servicio de sustitución rápido.

Enviar correo electrónico Llamar al 49 (0) 2359 666-200
Director del Centro de Competencias

Enviar correo electrónico Llame al 49 (0) 2359 666-145
Icono de construcción
Centro de Competencia de Asistencia Técnica

Enviar correo electrónico Llame al 49 (0) 2359 666-200

Póngase en contacto con

Icono de una persona con casco
Servicio de atención al cliente

Póngase en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente en Kierspe, Alemania.

Enviar correo electrónico Llamar al 49 (0) 2359 666-400
estrella
Contactos de distribuidores

Gracias a nuestra red mundial de distribuidores, podemos ofrecerle un asesoramiento rápido y personalizado

Buscar un distribuidor
Icono del casco
Contactos de servicio técnico

¿Necesita ayuda con el servicio técnico? Entonces busque aquí un socio de servicio.

Buscar servicio

Descargas

Formulario de solicitud de reparación

¿Necesita una reparación o mantenimiento? Rellene este formulario y envíelo por correo electrónico a nuestro equipo de servicio técnico. Atenderán su solicitud lo antes posible.

Descargar versión en alemán Descargar versión en inglés
icono de bombilla
Información Servicio in situ

Consulte el siguiente documento para conocer las condiciones generales de instalación de su sistema.

Descargar versión en alemán Descargar versión en inglés
Certificado ISO 9001

Calidad y certificación

PREGUNTAS FRECUENTES

Cuando se entregue el envío de piezas de recambio, observe cualquier daño externo en el paquete. No acepte el paquete o comunique los daños al repartidor. Al desembalar la mercancía, compruebe si hay defectos materiales reconocibles o si ha pedido una pieza de recambio equivocada, infórmenos lo antes posible. Tenga en cuenta también nuestras condiciones de entrega.

Contacte con el Centro de Competencia Consultas sobre piezas de recambio y servicio técnico:
Tel: +49 2359-666-0
spareparts.rt@binks.com
info.rt@binks.com

Las piezas de recambio son parte integrante de un sistema de dosificación. Forman parte de su equipamiento básico: sin ellas, el funcionamiento no es posible. Piezas de recambio son, por ejemplo: servomotores, motores neumáticos, etc. Las piezas de desgaste son todos los componentes que entran en contacto con el material y se desgastan durante el uso normal.

En nuestra tienda online encontrará todos los artículos habituales. Aquí podrá identificar fácilmente la pieza de recambio que necesita. Tenga a mano el número de artículo del artículo o su descripción. Para ayudarle a encontrar rápidamente la pieza de repuesto adecuada, puede buscar por estos atributos.

Si tiene alguna pregunta sobre las piezas de repuesto, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Contactar con el servicio técnico
Tel: +492359 666-200
CustomerService.rt@binks.com

En caso de reclamación en garantía, por supuesto no hay gastos de envío. En caso de reparaciones posteriores al vencimiento de la garantía, se cobrará el 1,5% del valor del pedido, pero como mínimo 5,00 euros (IVA incluido) dentro de Alemania. Para reparaciones fuera de Alemania dentro de la UE, se cobrará el 2,5% del valor del pedido, pero al menos 5,00 euros (IVA incluido).

En el caso de componentes estándar, normalmente recibirá el aparato reparado al cabo de entre tres y seis semanas como máximo. En el caso de componentes especiales, el plazo de reparación oscila entre cuatro y ocho semanas como máximo.

En el caso de componentes estándar, normalmente recibirá el aparato reparado al cabo de entre tres y seis semanas como máximo. En el caso de componentes especiales, el plazo de reparación oscila entre cuatro y ocho semanas como máximo.

Tras una reparación con cargo, tiene derecho a un año de garantía. Quedan excluidas las piezas de desgaste.

La garantía de los sistemas nuevos es de doce meses. Los clientes también reciben esta garantía en los sistemas de dosificación reparados.

Los precios del mantenimiento dependen del trabajo de que se trate. Por lo tanto, no se puede hacer una afirmación generalizada.
Para más información, póngase en contacto con nuestra línea de atención al cliente:
Tel: +49 2359 666-200

Si el sistema emite un fallo, es importante saber qué hay que hacer. Por ello, es muy importante contar con personal formado. Abra el manual de instrucciones del sistema y compruebe el procedimiento de la página "Medidas que deben adoptarse en caso de avería". Siga paso a paso las instrucciones de seguridad.

Si necesita asistencia técnica o un técnico de servicio, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente:

Contactar con el servicio técnico
Teléfono: +49 2359 666-200
CustomerService.rt@binks.com

Encontrar apoyo

Atención al cliente

Teléfono
800-992-4657
Correo electrónico
AskBinks@binks.com

Asistencia técnica

Teléfono
888-992-4657
Correo electrónico
TechSupport@binks.com

Atención al cliente

Teléfono
+61 (0) 28525-7555
Correo electrónico
sales@binks.com

Atención al cliente

Teléfono
1-800-445-3988
Correo electrónico
AskUs@binks.com

Asistencia técnica

Teléfono
1-800-445-3988
Correo electrónico
AskUs@binks.com

Atención al cliente

Teléfono
+44-0-120 257 1111
Correo electrónico
marketing-india@binks.com

Asistencia técnica

Teléfono
+44-0-120 257 1111
Correo electrónico
techsupportindia@binks.com

Atención al cliente

Teléfono
021-33730108-131
Correo electrónico
mkt_cn@binks.com

Atención al cliente

Teléfono
+44-(0)1202-571111
Correo electrónico
cs-eu@binks.com

Asistencia técnica

Teléfono
+44-(0)1202-571111
Correo electrónico
techsupporteu@binks.com

Atención al cliente

Teléfono
+41(0)71 727 13 70
Correo electrónico
csms@binks.com

Atención al cliente

Teléfono
+49 (0) 2359 666-0
Correo electrónico
info.rt@binks.com

Asistencia técnica

Teléfono
+49 (0) 2359 666-200
Correo electrónico
spareparts.rt@binks.com

Atención al cliente

Teléfono
+44-0-120 257 1111
Correo electrónico
marketing-india@binks.com

Asistencia técnica

Teléfono
+44-0-120 257 1111
Correo electrónico
techsupportindia@binks.com

Atención al cliente

Teléfono
833-823-4657
Correo electrónico
customersupport@binks.com

Asistencia técnica

Teléfono
651-925-4856
Correo electrónico
technicalsupport@binks.com

Atención al cliente

Teléfono
045-785-6371
Correo electrónico
jp-binks-devi@binks.com o jp-rans-overseas@binks.com

Atención al cliente

Teléfono
+82 31-366-3303
Correo electrónico

Atención al cliente

Teléfono
+44-0-120 257 1111
Correo electrónico
marketing-india@binks.com

Asistencia técnica

Teléfono
+44-0-120 257 1111
Correo electrónico
techsupportindia@binks.com

Atención al cliente

Teléfono
+52-55-5321-2306
Correo electrónico
CustServMX@binks.com

Atención al cliente

Teléfono
+44-0-120 257 1111
Correo electrónico
marketing-india@binks.com

Asistencia técnica

Teléfono
+44-0-120 257 1111
Correo electrónico
techsupportindia@binks.com

Atención al cliente

Teléfono
+44-0-120 257 1111
Correo electrónico
marketing-india@binks.com

Asistencia técnica

Teléfono
+44-0-120 257 1111
Correo electrónico
techsupportindia@binks.com

Atención al cliente

Teléfono
+44-0-120 257 1111
Correo electrónico
marketing-india@binks.com

Asistencia técnica

Teléfono
+44-0-120 257 1111
Correo electrónico
techsupportindia@binks.com

Atención al cliente

Teléfono
+44-0-120 257 1111
Correo electrónico
marketing-india@binks.com

Asistencia técnica

Teléfono
+44-0-120 257 1111
Correo electrónico
techsupportindia@binks.com

Una solución eficaz puede empezar con una simple conversación

Estamos aquí para ayudarle a encontrar la mejor solución que se adapte a los retos específicos de sus aplicaciones.

Agente de atención al cliente con auriculares