ビンクス個人情報保護方針
最終更新日2025年5月2日
本プライバシー通知では、ビンクスおよび当社のグループ会社(「当社」、「弊社」、「弊社グループ」)が個人データを収集、使用、共有する方法について説明します。本プライバシー通知は、当社の顧客、潜在的顧客、および当社ウェブサイトへの訪問者に関する個人データの処理に適用されます。当社のウェブサイトには、当社が所有または管理していない第三者のサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらの第三者のプライバシー慣行について責任を負いませんので、お客様がアクセスするサイトに掲載されているプライバシー通知を確認することをお勧めします。当社は、16歳未満の未成年者から意図的に製品を販売したり、個人データを収集、販売、共有したりすることはありません。
1.私たちとは
ビンクスは、塗料、コーティング剤、パウダー、マスチック、接着剤などのスプレー材料の供給、塗布、硬化のための製品とシステムの世界的な大手メーカーです。BGK、Binks、DeVilbiss、Hosco、ms、Ransburg、Intellisprayのグローバルブランドを運営しています。本プライバシーポリシーに記載されている処理の目的上、ビンクスはお客様の個人データの管理者です。
2.当社が取り扱う個人データの種類
「個人データ」とは、直接または他の情報と組み合わせることにより、個人を特定できる情報を意味します。当社は、お客様が個人情報を提供された場合、お客様から直接、またはクッキーや同様の技術を通じてお客様のデバイスから個人情報を取得します。
お客様が当社で購入またはアカウントを設定する場合、当社は以下の種類の個人データを収集することがあります:
- 本名、住所、電話番号、オンライン識別子、IPアドレス、電子メールアドレス、ユーザー名、パスワードなどの識別子
- 購入履歴
- クレジットカード情報
- カスタマーサービス番号への電話番号
- マーケティングを目的とした個人データからの推測
お客様が当社のウェブサイトを訪問された場合、当社は以下の種類のデータを処理することがあります:
- インターネット・プロトコル(IP)アドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- タイムゾーン設定
- ブラウザのプラグインの種類とバージョン
- オペレーティングシステム
- 当社ウェブサイトへのアクセスに関する情報:
- 閲覧したページ
- 閲覧または検索した製品
- 当サイトから移動するために使用した外部リンク
- ページの応答時間、ダウンロードエラー、特定のページへの訪問時間
- ページのインタラクション情報(スクロール、クリック、マウスオーバーなど)
- 他のウェブサイト上のリンクを経由して当社のウェブサイトにアクセスされた場合、参照元のウェブサイトのURL
当社は、お客様のデバイスに関する情報を読み取るなどして、お客様から直接個人データを収集するのみです。当社がこれらの種類のデータを収集する方法の詳細については、本通知の「クッキーおよび類似技術」のセクションをご覧ください。
3.個人データ処理の目的と法的根拠
当社が個人データを収集する目的は以下の通りです:
- 顧客とのコミュニケーション
- 見積書および提案書の作成
- 購入の促進
- ウェブサイトの改善
- 当社のウェブサイトがさまざまなデバイスやブラウザで適切に機能するようにすること
- マーケティング目的
当社は、以下の法的根拠に基づいて個人データを処理することがあります:
- お客様の同意の下、マーケティング目的および当社ウェブサイトの維持・改善のため
- 当社の契約上の義務を履行するため、または顧客および顧客候補と契約を締結するため
- 法的義務がある場合
当社がお客様との契約に基づく義務を締結または履行するために個人データを必要とする場合、お客様が必要な個人データを提供しない限り、当社は契約を締結または履行することができません。
4.個人データの共有方法
当社は、当社の子会社、当社の最終持株会社およびその子会社を意味する企業グループ内で個人データを共有することがあります。当社は、お客様の個人データを販売したり、ターゲット広告の目的でお客様の個人データを共有したりすることはありません。
当社はまた、以下の種類の組織と個人データを共有することがあります:
- お客様との契約履行のためのビジネスパートナー、サプライヤー、下請業者
- 広告主および広告ネットワーク、ただし当社独自の広告目的に限る
- 当社サイトの改善および最適化を支援するアナリティクスおよび検索エンジンプロバイダー
- 信用スコアの評価および検証を目的とした信用照会機関
5.個人情報の保存期間
当社は、個人データを収集した目的を達成するために必要な期間、個人データを保存します。
販売または見積もりに関連して個人データを処理する場合、当社はお客様との契約関係が終了した後6年間、個人データを保管します。
当社がマーケティング目的で個人データを処理する場合、当社は、お客様が当社からのマーケティングの受け取りを希望しない旨を通知されるまで、個人データを保持します。
クッキーを通じて収集されたデータの保存方法については、「クッキーに関するお知らせ」をご覧ください。
6.国際データ転送
当社は、お客様の居住国以外の組織に個人データを転送することがあります。当社は、当社の事業体および関連会社間で国際データ移転協定(IDTA)を締結しており、このような移転においてお客様の個人データを保護するための措置を講じています。
7.データ保護およびプライバシー法に基づくお客様の権利
データ保護法およびプライバシー法は、個人データに関する人々の権利を規定しています。これらの権利は、どの法律が適用されるかによって異なります。居住地によっては、以下の権利の一部または全部を有する場合があります:
- アクセス権お客様は、当社が処理するお客様の個人データのコピーを要求する権利、当社がお客様の個人データをどのように処理するかについての詳細情報を要求する権利、および当社がお客様の個人データを開示した当事者を知る権利を有します;
- 訂正する権利:当社が保有するお客様の個人データが不正確、不完全、または最新でないと思われる場合、お客様は当社に対し、当該個人データの訂正、補完、または更新を要求する権利を有します;
- 消去または削除の権利一定の条件の下、お客様はご自身の個人情報の削除を要求する権利を有します;
- 処理を制限する権利お客様は、当社がお客様の個人データを処理または開示する方法を制限するよう要求する権利を有します;
- 異議申し立ての権利お客様は、当社がお客様の個人情報をどのように処理するかについて異議を唱える権利を有します;
- データ・ポータビリティの権利お客様は、お客様の個人データの可搬性、機械可読性のあるコピーを要求する権利を有し、該当する場合、お客様の個人データを別の管理者に転送するよう要求することもできます。
- 苦情を提出する権利お客様は、当社の個人データ処理に関する苦情を関係当局に提出する権利を有します。
- 代理人の権利あなたには、あなたに代わって権利を行使する別の人物を指名する権利があります。当社は、あなたの代理人があなたに代わって要請を行う権限を有していることを確認するための措置を講じ、署名入りの承認書または委任状のコピーを求める場合があります。
上記の権利を行使する場合は、legal@binks.com。
ご注意ください:
- お客様の身元を確認するため、またはお客様のご要望を明確にするために、追加情報が必要になる場合があります。
- 私たちは過度な遅延なく対応し、1ヶ月以内にあなたの要求を促進することを目指しています。
- さらに時間が必要な場合は、最初の1ヶ月以内にご連絡いたします。
- 場合によっては、ご請求の全部または一部をお断りしたり、手数料をいただいたりすることがあります。
当社がお客様の個人情報をどのように処理したかについてご不満がある場合は、まず当社にご連絡ください。
本通知またはお客様の個人情報の取り扱いに関するその他のご質問は、legal@binks.com までご連絡ください。